Titre Professionnel (TP)

Chargé d’Accueil et De Gestion Administrative (CADGA) - Objectif : Niveau 4 (BAC)

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ALTERNANCE-APPRENTISSAGE 1 an

Administratif, comptabilité, paie

100% Présentiel

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Objectifs

  • Contribuer à créer une première impression positive
  • Faciliter les échanges au sein de l'entreprise
  • Participer activement à la qualité de la communication de la structure
  • Valoriser l’image de la structure
  • Assurer le relais de l'information

Programme de la formation

Bloc 1 - Assurer les activités d'accueil d'une structure

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique
  • Gérer des situations complexes à l'accueil
  • Traiter les flux d'information internes et externes

Bloc 2 - Gérer les activités administratives d'une structure

  • Prendre en charge les activités administratives courantes
  • Assurer le traitement administratif des dossiers
  • Traiter les réclamations courantes

Résultats attendus

Obtention de la certification RNCP 41239

Évaluation

  • - Mise en situation professionnelle
  • - Entretien technique
  • - Questionnement à partir de production(s)
  • - Entretien final

Perspectives et débouchés

  • Assistant administratif
  • Secrétaire administratif
  • Chargé d'accueil
  • Secrétaire d'accueil

Informations légales

Certificat(s)

TP - Chargé d'accueil et de gestion administrative

Nouvelle fenêtre(Voir la fiche RNCP41239)

Date de début de validité: 01/10/2025

Certificateur(s)

MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

Informations pratiques

Public visé

Jeunes / Etudiants

Prerequis

Sans niveau spécifique

Mode de financement

CPF Le CPF (Compte personnel de formation) permet à toute personne active, dès son entrée sur le marché du travail et jusqu'à la date à laquelle elle fait valoir l'ensemble de ses droits à la retraite, d'acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de sa vie professionnelle. En savoir +

VAE

CSP

PTP

PRO-A ( période de reconversion )Plus d'informations : cliquez ici

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Coquelles

Session permanente

-

Rythme d'alternance : 1 jour en centre - 4 jours en entreprise

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Saint-Omer

Session permanente

-

Rythme d'alternance : 1 jour en centre - 4 jours en entreprise

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Formation dispensée par : Laho

Financements possibles *

  • Contrat d’apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • Statut Etudiant**
  • CPF, VAE, PTP, Pro-A…

* Financements selon les critères d’éligibilité aux dispositifs
** Uniquement dans notre CFA de Roubaix