Titre Professionnel

Conseiller de vente

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Formation en ALTERNANCE 13 mois

Commerce, achats et marketing

Formation inter-entreprises

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Objectifs

  • Exercer son activité dans un environnement commercial omnicanal
  • Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations
  • Prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation (point de vente et internet)
  • Participer à la tenue et à l'animation du rayon et contribuer également aux résultats en fonction des objectifs fixés

Programme de la formation

Bloc 1 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Bloc 2 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Résultats attendus

Obtention du titre professionnel de niveau 4

Évaluation

  • Evaluations ponctuelles et/ou contrôle en cours de formation en CFA et en entreprise

Perspectives et débouchés

  • Vendeur spécialisé
  • Conseiller clientèle
  • Vendeur expert
  • Vendeur en atelier de découpe
  • Magasinier vendeur

Certification(s)

Informations légales

Date de début de validité 25/01/2023

Certificateur(s)

Informations pratiques

Prerequis

Avoir fait une Seconde

Mode de financement

AGEFIPHL'Agefiph est chargée de soutenir le développement de l'emploi des personnes handicapées. En savoir +

Cap emploiCap emploi s’adresse aux personnes handicapées. En savoir +

OPCOOPCO est le sigle d'Opérateur de Compétences. C'est un regroupement d'organismes en charge de l'accompagnement de la formation professionnelle des salariés. Voir plus

CPF Le CPF (Compte personnel de formation) permet à toute personne active, dès son entrée sur le marché du travail et jusqu'à la date à laquelle elle fait valoir l'ensemble de ses droits à la retraite, d'acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de sa vie professionnelle. En savoir +

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Saint-Omer

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Formation dispensée par : Laho

Formation disponible

  • en contrat d’apprentissage
  • de professionnalisation
  • sous statut étudiant*
  • autres conventions**

* CPF, VAE, Pro-A, Dispositif de reconversion professionnel
** Financement selon les critères d’éligibilité aux dispositifs