Formation continue
Travailler en équipe multiculturelle
Nos formations en communication interculturelle
Objectifs
- Vous exprimer avec plus d’aisance et de précision
- Interagir efficacement avec des collègues de différentes nationalités
- Contribuer à une communication fluide et harmonieuse au sein du collectif
Programme de la formation
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l’oral et à l’écrit.
Créer une équipe multiculturelle harmonieuse pour optimiser son efficacité
- Identifier ses propres spécificités culturelles dans un contexte professionnel
- Comprendre les différences culturelles dans les modes de travail et de collaboration : perception du temps, gestion de la hiérarchie, prise de décision
- Comparer son profil culturel avec celui de l’équipe et leurs impacts sur la communication
Communiquer efficacement dans un environnement multiculturel
- S’exprimer avec clarté et assurance dans une langue étrangère, adaptée au contexte professionnel
- Identifier et éviter les malentendus liés aux différences culturelles ou linguistiques (langage verbal et non-verbal, style d’argumentation...)
- Utiliser des techniques de reformulation et d’adaptation du discours pour garantir une bonne compréhension mutuelle
Participer ou animer des réunions d’équipe internationales
- Préparer et structurer son intervention en tenant compte des spécificités culturelles
- Prendre la parole, reformuler et présenter ses arguments de manière convaincante
- Résumer les points essentiels et conclure la réunion efficacement
- Clarifier les objectifs et assurer un suivi précis pour minimiser les incompréhensions
Donner du feedback et motiver une équipe multiculturelle
- Adapter les méthodes de communication et les feedbacks en fonction des niveaux de maîtrise linguistique et de la culture de chacun (individuel vs collectif, direct vs indirect)
- Valoriser les efforts des membres pour communiquer dans une langue étrangère
- Identifier les leviers de motivation propres à chaque culture et les intégrer dans les pratiques managériales
- Mettre en place des outils d’évaluation et de suivi de performance adaptés aux défis multiculturels
Résultats attendus
Grâce à cette approche globale, qui intègre l’apprentissage des subtilités culturelles dans une formation linguistique, vous développez :
- Une communication percutante, adaptée aux origines de vos interlocuteurs
- Une maîtrise des codes culturels, pour des échanges fluides sans malentendus
- Un avantage stratégique, pour exceller sur les marchés internationaux
Les acquis en termes d’autonomie linguistique en situations professionnelles seront mesurés et validés par la certification CLOE des Chambres de Commerce et d’Industrie.
Évaluation
- Evaluation de fin de formation individuelle par le formateur
Certification(s)
Informations légales
Date de début de validité 15/11/2023
Certification CLOE anglais
Nouvelle fenêtreVoir la fiche RS6435
Certificateur(s)
Informations pratiques
Public visé
Jeunes / Etudiants
Prerequis
Sans niveau spécifique
Mode de financement
Particulier
CPF Le CPF (Compte personnel de formation) permet à toute personne active, dès son entrée sur le marché du travail et jusqu'à la date à laquelle elle fait valoir l'ensemble de ses droits à la retraite, d'acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de sa vie professionnelle. En savoir +
Avec certification 459€ net de taxe par participant
Sans certification 324€ net de taxe par participant
Modalités d’accès
- Admission après réalisation de tests
Se pré-inscrire à la formation
Actuellement, aucune session n'est programmée. Les nouvelles dates vont prochainement être mises en ligne, restez donc attentif.
Pour toute demande complémentaire, vous avez également la possibilité de prendre contact avec nous, via le formulaire disponible ici.