E-commerce : S'initier aux réseaux sociaux et à la Marketplace

Contenu de la formation

Découpage par demi-journée :

Durant la formation, vous allez pratiquer et publier sur les réseaux sociaux, l'objectif étant d’avoir les bonnes pratiques, les méthodes et outils pour travailler efficacement sur les réseaux sociaux.Les réseaux sociaux, un levier pour booster son business, La pédagogie de cette formation est basée sur la pratique. La formation doit être réalisée dans le cadre de mini-groupe ou en cours particulier.

1. Les incontournables Facebook et Instagram

• Découvrir et approfondir l’utilisation de ces deux réseaux, les spécificités et leurs objectifs
• Paramétrer ou créer sa page Facebook pr(professionnelle) et/ou sa page Instagram pour ceux qui n’en ont pas
• Optimiser et professionnaliser vos pages pour faire de vos réseaux un véritable outil de vente

Les publications

• Gérer et faire vivre vos publications
• Le principe, quels contenus pour quels résultats ? Pourquoi poster ? Quoi publier sur sa page ? Comment ? Quelle cible (atelier personae) ?
• Bien exploiter les différentes fonctionnalités, gérer les vidéos, les commentaires
• Sélectionner des photos : quels sont les principes généraux sur les photos à utiliser et ne pas utiliser ? Intégrer des photos ou vidéos attractives
• Comment attirer les followers / fans
• Miser sur l’influence : transformer ses clients en ambassadeurs

2. Booster ses ventes grâce à la visibilité, à la publicité en ligne

• Produire un carrousel de produits
• Intégrer des URL dans les posts
• Mettre en valeur les + des produits – exemple : livraison gratuite
• Comment réaliser un concours ?
• Comment intégrer des chèques cadeaux ?
• Découvrir la campagne publicitaire sur Facebook ou Instagram

Créer ou optimiser sa page Google My Business

Créer un calendrier marketing : quoi, quand, sur quels réseaux ?

Mettre en place et suivre des indicateurs de performance