Oser communiquer|Laho Formation

100% Présentiel Mix Learning 21h de formation

Devis sur demande

Lieu Session

Lieu ville

INTRA

Libelle Lieu

INTRA

Formation pratique s’appuyant sur les situations vécues par les participants
Pistes opérationnelles pour oser de nouveaux comportements en matière de communication

Maîtriser les étapes de la communication et de la relation quel que soit son interlocuteur
Favoriser la compréhension des mécanismes psychologiques liés à la communication
Acquérir des modèles de processus relationnels appliqués aux situations professionnelles

Tout public

Conjuguer deux types de compétences relationnelles
Mettre en évidence des freins à la communication et comment les lever
Préparer de façon efficace son intervention
Poser les bonnes questions, écouter et s’adapter à son interlocuteur
Soigner autant le fond que la forme, le verbal et le non verbal
Appréhender les grands principes du fonctionnement humain pour identifier ses points forts et ses points de progrès
Comment se préparer à un « défi » en matière de communication

Mise en situation
Alternance d'apports théoriques et d'exercices pratiques

Etre capable de :

dépasser ses propres freins à la communication en mobilisant les techniques adaptées à la situation
s'exprimer clairement et de façon assertive
maîtriser le langage non verbal
structurer son message pour être mieux compris