- Recherche formation
- La vente en boutique - attirer et fidéliser ses clients
100% Présentiel
Mix Learning
14h de formation
A partir de 750 € net de taxe
Formation dispensée par:
Objectifs de la formation
- Intégrer les principes de base de la vente en boutique
- Prendre la mesure de sa fonction et de ses missions de vendeur
- Maîtriser sa communication non verbale et para verbale
- Mieux interagir avec ses clients en harmonisant communication verbale et non verbale
- Vendre plus et vendre mieux
- Réaliser des vitrines percutantes et attrayantes
- Fidéliser ses clients
Public visé
Tout public
Contenu de la formation
- Les nouvelles attentes du client vis-à-vis de la vente en boutique
- Les techniques de base du merchandising
- Les atouts du Phygital sur le point de vente
- La valeur ajoutée du vendeur face aux ventes en lignes
- La communication au cœur de la vente
- Satisfaction et fidélisation
Modalités, méthodes et outils pédagogiques
Mise en situation
Alternance d'apports théoriques et d'exercices pratiques
Modalités d’évaluation
Processus d'évaluation des acquis tout au long de la formation
Evaluation de fin de formation individuelle par le formateur
Intervenants
- Une équipe de consultants formateurs experts dans le domaine
INTER
INTRA
Sur mesure
Prérequis
Sans niveau spécifique
Niveau d'entrée : | Sans niveau spécifique |
Niveau de sortie : | Sans niveau spécifique |
8 participants maximum
Accessibilité "Handicap" : Nous contacter
Mode de financement
Cap Emploi