Coquelles
Session permanente
-Rythme d'alternance : 1 à 2 jours par semaine en CFA
Titre Professionnel (TP)
Conseiller de vente - Objectif : Niveau 4 (BAC)
Objectifs
- Exercer son activité dans un environnement commercial omnicanal
- Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations
- Prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation (point de vente et internet)
- Participer à la tenue et à l'animation du rayon et contribuer également aux résultats en fonction des objectifs fixés
Programme de la formation
Bloc 1 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc 2 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Résultats attendus
Obtention du titre professionnel de niveau 4
Évaluation
- Evaluations ponctuelles et/ou contrôle en cours de formation en CFA et en entreprise
Prérequis
Aucun pré-requis
Perspectives et débouchés
- Vendeur spécialisé
- Conseiller clientèle
- Vendeur expert
- Vendeur en atelier de découpe
- Magasinier vendeur
Certification(s)
Informations légales
Certificat(s)
TP - Conseiller de vente
Nouvelle fenêtre(Voir la fiche RNCP37098)Date de début de validité: 25/01/2023
Certificateur(s)
60% Taux d'insertion national en 2024
100% Taux de satisfaction en 2025
Informations pratiques
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap
- Mobilisation du référent Handicap pour identifier les adaptations et aménagements si nécessaire
Niveau exigé
CAP ou avoir fait une Seconde
Mode de financement
CPF Le CPF (Compte personnel de formation) permet à toute personne active, dès son entrée sur le marché du travail et jusqu'à la date à laquelle elle fait valoir l'ensemble de ses droits à la retraite, d'acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de sa vie professionnelle. En savoir +
VAE
PTP
PRO-A ( période de reconversion )Plus d'informations : cliquez ici
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Accessibilité Nous contacterSaint-Omer
Session permanente
-Rythme d'alternance : 1 à 2 jours par semaine en CFA
Dunkerque
Session permanente
Formation dispensée par : Laho
Financements possibles *
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- Statut Etudiant**
- CPF, VAE, PTP, Pro-A…
* Financements selon les critères d’éligibilité aux dispositifs
** Uniquement dans notre CFA de Roubaix