Titre Professionnel (TP)

Employé administratif et d’accueil - Objectif : Niveau 3 (CAP, BEP et équivalents)

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Formation en ALTERNANCE 1 an

Administratif, comptabilité, paie

100% Présentiel

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Objectifs

  • Exercer ses fonctions avec une grande polyvalence et jouer un rôle essentiel dans le quotidien d’un service ou d’une structure
  • Véhiculer l’image de la structure et faciliter son fonctionnement
  • Fluidifier la diffusion des informations et travailler dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes

Programme de la formation

Bloc 1 - Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
  • Trier et traiter les mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents

Bloc 2 - Assurer l'accueil d'une structure

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Résultats attendus

  • Obtention du Titre Professionnel "Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil
  • Insertion professionnelle

Évaluation

  • Evaluation par blocs de compétences

Perspectives et débouchés

  • Employé administratif
  • Agent d’accueil
  • Employé de bureau
  • Agent administratif

Informations légales

Date de début de validité 01/09/2023

Employé(e) administratif(ve) et d'accueil - Titre professionnel

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Certificateur(s)

Informations pratiques

Public visé

Jeunes / Etudiants

Prerequis

Sans niveau spécifique

Mode de financement

VAE

CPF Le CPF (Compte personnel de formation) permet à toute personne active, dès son entrée sur le marché du travail et jusqu'à la date à laquelle elle fait valoir l'ensemble de ses droits à la retraite, d'acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de sa vie professionnelle. En savoir +

PTP

PRO-A

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Saint-Omer

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Rythme d'alternance
1 journée en centre4 journées en entreprise

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Formation dispensée par : Laho

Financements possibles *

  • Contrat d’apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • Statut Etudiant**
  • CPF, VAE, PTP, Pro-A…

* Financements selon les critères d’éligibilité aux dispositifs
** Uniquement dans notre CFA de Roubaix