E-Mailing : Réussir sa campagne

Contenu de la formation

1. Le contexte de l’e-mailing en France, la protection des données personnelles

2. Le contenu des newsletters :

• Trigger marketing :
• Le bon message au bon moment,
• Les newsletters générales/génériques.

3. Fidéliser par e-mail :

• Trigger marketing :
• Le bon message au bon moment,
• Les newsletters générales/génériques.

4. Les techniques d’acquisition :

• Définir sa stratégie,
• Les techniques pour récolter des e-mails ciblés,
• Obtenir un fichier de qualité,
• Qualifier les contacts,
• Travailler l’objet,
• Le message et l’offre,
• La landing page (page d’atterrissage),
• Les différences BtoB et BtoC.

5. La gestion de l’envoi :

• Tour d’horizon des plates-formes de routage,
• Les points clés sur le routage d’e-mail,
• Hard et soft bounces,
• Le désabonnement,
• La délivrabilité,
• Connaître les FAI.

6. Le reporting e-mailing :

• Les chiffres (taux de clics, durée nombre et fréquence de visite, taux de rebond, taux de conversion…),
• Les points clés sur le routage d’e-mail,
• La base de données e-mail,
• Organisation de la base de données,
• Qualification des contacts.