Commerce, achats et marketing
Formation financée et rémunérée
Formation dispensée par:
Lieu Session
Lieu adr1
45 Avenue André Chénier
Lieu CP
59100
Lieu ville
ROUBAIX
Map
Libelle Lieu
LAHO - Antenne de Roubaix
Les plus de la formation
- Aide à la recherche d'entreprise d'accueil
- Interventions de professionnels extérieurs
- Des ressources et supports accessibles tout au long du parcours de formation
- Des compétences concrètes facilement transposables en entreprise
- Une équipe pédagogique disponible pour un accompagnement personnalisé
Objectifs de la formation
- Assurer en face-à-face ou à distance le conseil, la vente et la fidélisation du client
- Assurer le bon fonctionnement des espaces de vente et de stockage de la surface commerciale
Public visé
Tout public
Contenu de la formation
- Bloc 1 - Contribution à l’animation de la relation clients multicanale (126h)
- Bloc 2 - Collaboration à l’aménagement physique, au fonctionnement et à l’attractivité des espaces de vente (66,5h)
- Bloc 3 - Conseil client et réalisation de vente dans un contexte omnicanal (192,5h)
Modalités, méthodes et outils pédagogiques
Face-à-face pédagogique
Plateforme e-learning
Résultats attendus
- A l'issue de la formation, le (la) candidat(e) est en capacité de faire face à une clientèle informée et exigeante, il (elle) argumente et adapte son discours en fonction du besoin de sa clientèle, il (elle) sait également la conseiller.
- Diplôme Reconnu par l'Etat de Niveau IV (bac) inscrit au RNCP - Fiche 36865 - Réseau CCI France
Modalités d’évaluation
Evaluation par blocs de compétences
Evaluations ponctuelles et/ou contrôle en cours de formation en CFA et en entreprise
Présentation orale d'un projet professionnel
Intervenants
- Une équipe d'intervenants experts dans le domaine du commerce et la distribution
Prix de la formation
434
h de formation Session du 01/01/2099 au 31/12/2099
0,00 €
Certifications
Prérequis
CAP (Niveau 3)
Un diplôme de niveau 3 ou une année de seconde menée à son terme et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement
ou 1 année d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité commerce-distribution et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement
| Niveau d'entrée : | CAP, BEP |
| Niveau de sortie : | BAC (Niveau 4) |
Rythme de l'alternance LAHO Métropole Lilloise
3 jours en centre tous les 15 jours
Modalités et délais d’accès
- Dossier de Candidature
- Entretien
25 participants maximum
Accessibilité "Handicap" : Nous consulter
Perspectives et débouchés
- Vendeur conseil
- Conseiller de vente
- Vendeur spécialisé
- Commercial auprès des particuliers
- Commercial sédentaire...
Lieu Session
Lieu adr1
45 Avenue André Chénier
Lieu CP
59100
Lieu ville
ROUBAIX
Map
Libelle Lieu
LAHO - Antenne de Roubaix
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