Commerce, achats et marketing
100% Présentiel
Mix Learning
2 ans
Formation financée et rémunérée
92%
Taux de réussite régional
Formation dispensée par:
Lieu Session
Lieu adr1
3 Rue des Minimes
Lieu CP
02000
Lieu ville
LAON
Map
Libelle Lieu
LAHO - Antenne de Laon
Les plus de la formation
- Une équipe pédagogique disponible pour un accompagnement personnalisé
- Des ressources et supports accessibles tout au long du parcours de formation
Objectifs de la formation
- Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés
- Contribuer au suivi des ventes
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client
- Prospecter des clients potentiels
Public visé
Tout public
Contenu de la formation
Matières générales
- Français
- Histoire-géographie et enseignement moral et civique
- Economie-Droit
- Mathématiques
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Espagnol
- Arts appliqués et cultures artistiques
- Education physique et sportive
Matières professionnelles
Analyse et résolution de situations professionnelles :
- Option B : Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Pratique professionnelle :
- Vente-conseil
- Suivi des ventes
- Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
- Prévention santé environnement
Modalités, méthodes et outils pédagogiques
Face-à-face pédagogique
Plateforme e-learning
Jeux de rôle
Résultats attendus
- BEP MRCU (Métiers de la relation aux clients et aux usagers), certification de niveau 3
- Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente, diplôme de niveau 4
Modalités d’évaluation
Evaluations ponctuelles et/ou contrôle en cours de formation en CFA et en entreprise
Intervenants
- Des intervenants experts dans leurs domaines, capables d'adapter leurs méthodes aux alternants.
92%
Taux de réussite régional
Prix de la formation
1350
h de formation Session du 01/01/2099 au 31/12/2099
0,00 €
Certifications
Prérequis
Equivalent CAP (Niveau 3)
- Titulaire d'un CAP ou BEP ou diplôme équivalent
- Avoir validé une classe de seconde
| Niveau d'entrée : | CAP, BEP |
| Niveau de sortie : | BAC (Niveau 4) |
Rythme de l'alternance LAHO Aisne
une semaine en centre / une semaine en entreprise
Rythme de l'alternance LAHO Oise
2 jours en centre / 3 jours en entreprise
ou une semaine en centre / une semaine en entreprise
Rythme de l'alternance LAHO Artois Douaisis
2 jours en centre / 3 jours en entreprise
Rythme de l'alternance LAHO Grand Hainaut
2 jours en centre / 3 jours en entreprise
Rythme de l'alternance LAHO Littoral Audomarois
2 jours en centre / 3 jours en entreprise
Modalités et délais d’accès
- Entretien
- Fiche de renseignements Alternance
30 participants maximum
Accessibilité "Handicap" : Nous contacter
Perspectives et débouchés
- Chargé de prospection
- Délégué commercial
Mode de financement
Opérateurs de Compétences (OPCO)
Lieu Session
Lieu adr1
3 Rue des Minimes
Lieu CP
02000
Lieu ville
LAON
Map
Libelle Lieu
LAHO - Antenne de Laon
Partenaires de la formation
