Formation continue
Développer ses soft skills
Renforcer son impact professionnel
Objectifs
- Comprendre ce que sont les soft skills, leurs plus-values, leurs impacts et leurs forces / faiblesses dans l’entreprise
- Identifier les canaux de communication dans les relations humaines
- Optimiser vos échanges, croître le partage d’intelligence relationnelle
- Savoir prévenir et gérer les situations conflictuelles
Programme de la formation
Les compétences professionnelles sont indispensables à la meilleure réalisation des missions attendues dans l’entreprise mais les softskills prennent de plus en plus de place dans les nuances de la mise en œuvre des relations interpersonnelles.
Considérées comme de réelles compétences comportementales, les soft skills constituent votre personnalité, votre savoir-être, vos valeurs humaines dans votre environnement de travail et les situations professionnelles.
Ce que vous êtes est une compétence unique alors affirmez-la et utilisez-la comme une singularité pour vous et votre entreprise.
Les enjeux : relation professionnelle et compétence humaine
Repérer les enjeux de la relation professionnelle
Par la mise en situation, les apprenants se mettent en action, en relation et en organisation pour repérer les soft skills et leurs enjeux dans leur quotidien professionnel.
- Identifier les compétences humaines
- Identifier chaque compétence
- Déterminer leur périmètre
- Repérer l’intérêt de chacune
Intégrer l’intelligence relationnelle
Adopter la meilleure communication avec un interlocuteur en tenant compte de ce dernier et de sa situation par :
- L’empathie
- L’écoute
- La gestion des émotions
- La confiance
Mises en situation / ateliers pratiques
Appréhender sa pensée critique
- Savoir questionner, remettre en cause pour comprendre
- Développer la pensée analytique et lucide
- Gérer les options pour orienter ses décisions
Booster sa créativité
- Découvrir sa dynamique créative
- Libérer son imagination
- Mettre en œuvre les techniques et outils pour le développement de la créativité
Cultiver l’esprit d’entreprendre
- Identifier et saisir les opportunités
- Passer de l’idée à l’action
- Faire des propositions et convaincre
- Gérer les processus qui facilitent l’atteinte des objectifs
Renforcer l’intelligence collective
- Intégrer les leviers de l’engagement collectif (ou d’inclusion d’un groupe)
- Utiliser les outils de la facilitation (Chapeaux de BONO, Modèle SCORE, CO-DEV ?…)
97% Taux de satisfaction en 2025
Informations pratiques
Public visé
Tout public
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap
- Mobilisation du référent Handicap pour identifier les adaptations et aménagements si nécessaire
Niveau exigé
Sans niveau spécifique
Mode de financement
Cap emploiCap emploi s’adresse aux personnes handicapées. En savoir +
France TravailFrance Travail peut financer votre formation avec la Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI).
OPCOOPCO est le sigle d'Opérateur de Compétences. C'est un regroupement d'organismes en charge de l'accompagnement de la formation professionnelle des salariés. Voir plus
EntrepriseLe salarié du secteur privé a accès à plusieurs dispositifs de formation encadrés par l'employeur. En savoir +
Sans certification 780€ net de taxe par participant
Se pré-inscrire à la formation
Actuellement, aucune session n'est programmée. Les nouvelles dates vont prochainement être mises en ligne, restez donc attentif.
Pour toute demande complémentaire, vous avez également la possibilité de prendre contact avec nous, via le formulaire disponible ici.