Services Informatiques aux Organisations (SIO) - Objectif : Niveau 5 (BAC+2 et équivalents)

Bloc 1 - Support et mise à disposition de services informatiques

• Gérer le patrimoine informatique
• Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
• Développer la présence en ligne de l’organisation
• Travailler en mode projet
• Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
• Organiser son développement professionnel

Bloc 2 - Conception et développement d’applications

• Concevoir et développer une solution applicative
• Assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative
• Gérer les données

Bloc 3 - Cybersécurité des services informatiques

• Protéger les données à caractère personnel
• Préserver l'identité numérique de l’organisation
• Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
• Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
• Assurer la cybersécurité d’une solution applicative et de son développement

Le "BTS - Services informatiques aux organisations - Option A : Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux" est également proposé à Laon.