Services Informatiques aux Organisations (SIO) - Objectif : BAC+2 (Niveau 5)

Bloc 1 - Support et mise à disposition de services informatiques

• Gérer le patrimoine informatique
• Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
• Développer la présence en ligne de l’organisation
• Travailler en mode projet
• Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
• Organiser son développement professionnel

Bloc 2 - Administration des systèmes et des réseau

• Concevoir une solution d’infrastructure réseau
• Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
• Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau

Bloc 3 - Cybersécurité des services informatiques

• Protéger les données à caractère personnel
• Préserver l'identité numérique de l’organisation
• Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
• Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
• Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service

Le BTS - Services informatiques aux organisations -

Option B : "Solutions logicielles et applications métiers"

est également proposé à Laon.