Entretien d’embauche, comment se démarquer ?

Passer un entretien d’embauche, c’est un peu comme participer à un premier rendez-vous. Il faut faire bonne impression, trouver les bons mots et, surtout, convaincre que vous êtes le candidat idéal pour ce recrutement. Mais comment sortir du lot quand tout le monde a plus ou moins les mêmes compétences sur le papier ? Voici quelques conseils pour briller et marquer les esprits.
Soignez la préparation de votre entretien d’embauche
Un entretien de recrutement ne s’improvise pas. Si vous pensiez pouvoir y aller « au talent », mauvaise idée. Un recruteur repère très vite qui s’est bien préparé et qui tente l’improvisation. Et on n’a pas besoin de vous spoiler sur lequel de ces deux profils il va préférer engager…
Retracer votre carrière
Lors de l’entretien d’embauche, votre interlocuteur va probablement vous demander de lui dresser un panorama de votre carrière professionnelle. Attention, il ne suffira pas de paraphraser votre CV et votre lettre de motivation. L’exercice n’est pas si simple, car il s’agit à la fois d’être exhaustif, mais concis.
Vous devrez donner les grandes lignes tout en mettant en valeur ce qui, dans votre parcours, pourra être utile à l’entreprise et au poste visé. Nous vous conseillons donc de vous y préparer un vous refaisant la chronologie de vos expériences professionnelles à l’écrit, puis en les traduisant de la façon la plus claire possible à l’oral.
Si vous trouvez des connecteurs entre ces différentes expériences, cela vous simplifiera la tache, en plus de donner une certaine cohérence à votre parcours (et le cerveau de votre interlocuteur adorera cette cohérence, qui lui donnera l’impression que vous êtes une personne réfléchie et posée).
Par exemple : “En travaillant dans l’entreprise A, je me suis rendu compte que j’avais une réelle appétence pour la vente, mais qu’en revanche, le secteur du prêt à porter ne me convenait pas. C’est pourquoi j’ai cherché un poste plus en adéquation avec mon profil. C’est ainsi que je suis devenu commercial pour l’enseigne XYZ“.
Évidemment, lorsque vous ferez cette présentation de votre parcours, vous éviterez de dénigrer vos anciens employeurs ou de critiquer l’un de vos anciens postes.
Renseignez-vous sur l’entreprise
Prenez le temps de comprendre ce que fait l’entreprise, ses valeurs, ses récents projets et ses enjeux actuels. Consultez son site internet, ses réseaux sociaux et d’éventuels articles de presse. Cela montrera votre motivation et évitera les blancs si on vous demande pourquoi vous voulez y travailler. Vous pouvez aussi repérer des informations qui vous permettront de poser des questions pertinentes en fin d’entretien.
Anticipez les questions fréquentes et préparez vos réponses
Certaines questions reviennent souvent durant les entretiens d’embauche : “Parlez-moi de vous”, “Quels sont vos points forts et vos points faibles ?”, “Où vous voyez-vous dans cinq ans ?”. Avoir des réponses préparées vous évitera de bégayer. Pensez à structurer vos réponses avec des exemples concrets et des anecdotes qui illustrent vos qualités professionnelles.
Voici quelques exemples et des pistes pour y répondre efficacement :
- Parlez-moi de vous : résumez votre parcours en quelques phrases, en mettant en avant ce qui est pertinent pour le poste.
- Pourquoi voulez-vous travailler chez nous ? : montrez que vous connaissez l’entreprise et expliquez pourquoi elle vous attire.
- Où vous voyez-vous dans cinq ans ? : mettez en avant votre volonté d’évoluer et d’apporter de la valeur à l’entreprise.
- Comment gérez-vous le stress ? : donnez un exemple de situation où vous avez su gérer une pression importante.
- Racontez-moi un échec et ce que vous en avez appris : choisissez une expérience où vous avez su rebondir et en tirer une leçon constructive.
- Comment réagissez-vous aux critiques ? : expliquez que vous les prenez de manière constructive et donnez un exemple.
- Pourquoi devrions-nous vous embaucher ? : résumez vos compétences, votre motivation et ce que vous pouvez apporter à l’entreprise.
- Pourquoi souhaitez-vous quitter votre poste actuel ? : ici, pas question de dénigrer son employeur. On mettra plutôt en avant une envie d’évoluer ou d’enrichir son parcours.
Entraînez-vous à répondre à ces questions à voix haute pour être plus à l’aise le jour J.
Faites une bonne première impression lors de l’entretien
Lorsque vous vous présentez à un entretien d’embauche, il est essentiel de faire une bonne première impression. En étant poli et professionnel, vous démontrerez votre sérieux et votre engagement envers le poste. En adoptant une attitude positive et confiante, vous pourrez convaincre les recruteurs que vous êtes le candidat idéal pour le poste. Ne laissez rien au hasard.
Ne pas arriver en retard
Évidemment, en matière de première impression réussie, on pense à la ponctualité. Un candidat qui se présente en retard à son rendez-vous avec un recruteur voit son score baisser magistralement auprès de celui-ci.
Pour éviter cette situation, nous vous conseillons de :
- Repérer le trajet quelques jours avant.
- Mettre votre réveil en prévoyant une marge de sécurité.
- Préparer vos affaires la veille (y compris la liste des questions à poser).
Mais il y a d’autres choses auxquelles vous devez faire attention.
Travaillez votre posture et votre attitude
Un sourire, une bonne posture, une poigne de main assurée (sans écraser les doigts de votre interlocuteur), tout cela envoie des signaux positifs. Parlez posément, évitez les tics de langage et regardez votre interlocuteur dans les yeux pour montrer votre confiance en vous.
Choisissez une tenue adaptée
Adaptez votre tenue à l’entreprise. Une start-up tech ne s’habille pas comme une banque. Mais attention : veillez à rester professionnel, car ce n’est pas parce qu’une entreprise véhicule une image cool et décontractée qu’elle appréciera de vous voir débarquer en sweat à capuche pour votre entretien d’embauche. Si vous avez un doute, mieux vaut être un peu trop habillé que pas assez.
Démarquez-vous avec votre discours
L’entretien d’embauche peut vous donner l’impression d’une épreuve à surmonter, avec des pièges à déjouer et des techniques à maîtriser. Mais c’est surtout une occasion en or pour vous exprimer, expliquer votre parcours, valoriser vos compétences, et montrer votre personnalité. Vous n’êtes pas juste l’un des nombreux candidats, vous êtes vous. Et c’est votre plus grande force.
Utilisez des anecdotes
Plutôt que de dire “je suis un bon communicant”, racontez une histoire qui le prouve. Ce storytelling vous aidera à marquer les esprits, et vous donnera des leviers concrets pour mettre en avant vos compétences.
Un exemple tangible marquera davantage les esprits. Par exemple : “Lors de mon dernier stage, j’ai été amené à présenter un projet devant 150 personnes. J’étais un peu stressé, mais j’ai préparé mon discours, et ça s’est très bien passé. J’ai reçu des retours très positifs.”
Montrez votre motivation
Un recruteur préférera un candidat motivé à un candidat surqualifié mais blasé. Expliquez pourquoi ce poste vous intéresse réellement. Vous pouvez mentionner ce que vous aimez dans l’entreprise, ses valeurs, ou encore ce que vous pouvez apporter à l’équipe.
Ne dénigrez pas votre ancien employeur
Quelles que soient les raisons pour lesquelles vous souhaitez quitter votre emploi actuel, il est crucial de ne pas parler négativement de votre ancien employeur. Même si vous avez eu des différends avec lui, il est important de rester professionnel et de ne pas exprimer de ressentiment. Gardez à l’esprit que le monde professionnel est petit et que les gens se parlent. Mieux vaut donc rester diplomate et poli lorsque vous parlez de votre expérience passée.
Par ailleurs, en vous entendant critiquer l’entreprise que vous quittez, un recruteur gardera de vous l’image d’une personne insatisfaite, et peu fiable en matière de confidentialité. Avec une inquiétude : qu’est-ce qui lui garantit que vous ne ferez pas la même chose avec son entreprise ? Red flag, donc…
Comment répondre à la fameuse question des qualités et des défauts ?
Quels sont vos qualités et vos défauts ? On préfère vous prévenir, la question des qualités et défauts est courante en entretien d’embauche, car elle permet au recruteur d’évaluer :
- Votre degré de préparation : cette question demande un peu de réflexion et votre interlocuteur ne s’y trompera pas.
- Votre capacité d’introspection : êtes-vous conscient de vos forces et de vos axes d’amélioration ?
- Votre sincérité et votre humilité : savez-vous reconnaître vos limites sans vous dévaloriser ?
- Votre compatibilité avec le poste : vos qualités correspondent-elles aux besoins du poste ? Vos défauts sont-ils rédhibitoires ou maîtrisables ? Votre mode de fonctionnement risque-t-il de poser problème ?
- Votre faculté à argumenter, y compris sur un terrain inconfortable.
1. Choisir des qualités pertinentes
Idéalement, sélectionnez des qualités qui correspondent au poste visé. Voici quelques exemples selon le métier :
- Commercial / Vente → Persévérant, bon communicant, orienté résultats
- Management → Leadership, écoute active, prise de décision
- Métiers techniques → Rigoureux, logique, créatif
L’idée n’est pas de répondre à la question en proposant une simple liste de qualités et défauts, sans l’accompagner d’explications. Si besoin, vous pouvez commencer votre réponse par des formules comme : « On dit de moi que je… » ou « je suis plutôt personne qui aime … », qui vous mettront peut-être plus à l’aise.
Ensuite, vous pourrez vous en expliquer. Par exemple en citant une situation concrète dans le cadre professionnel.
Voici une manière de parler de ses qualités sans passer pour quelqu’un de prétentieux :
“Je dirais que mes trois principales qualités sont la rigueur, la capacité à travailler en équipe et la proactivité. Je suis très organisé, ce qui me permet d’être efficace dans mon travail. Ensuite, j’aime collaborer et partager mes connaissances avec mes collègues. Enfin, comme je préfère prévenir que guérir, je prends souvent des initiatives pour anticiper les problèmes et proposer des solutions en amont.“
Bien sûr, plus vous aurez développé de compétences en amont, plus vous vous sentirez à l’aise avec cet exercice. Si besoin, voici quelques techniques pour développer vos compétences de manière astucieuse.
2. Bien choisir ses défauts
L’astuce est de présenter des défauts non bloquants pour le poste et de montrer comment vous travaillez dessus.
- Évitez les défauts trop négatifs qui pourraient vous discréditer totalement (désorganisé, manque de motivation, paresseux, colérique, fêtard, manque de ponctualité, etc.).
- Ne donnez pas un défaut trop grave pour le poste. Un timide ne sera pas le bienvenu sur un poste de commercial, par exemple. Et si vous visez un poste de manager, ne dites pas que vous avez du mal à communiquer.
- Montrez que vous êtes conscient de vos axes d’amélioration et expliquez comment vous travaillez sur vos défauts.
Attention : nous vous déconseillons de mettre le perfectionnisme dans votre liste de défaut. Sur le papier, cela ressemble à une bonne idée, mais en réalité, les recruteurs apprécient peu cette réponse.
En voici les raisons :
- Beaucoup de candidats le fournissent comme réponse, ce qui donne l’impression d’un manque d’authenticité.
- Sauf s’il est poussé à son extrême, ce n’est pas un véritable défaut.
- Cela peut donner l’impression que c’est une façon d’esquiver la question (et c’est le cas, soyons honnêtes).
- Cette réponse est tellement facile qu’elle trahirait un manque de préparation. Une véritable introspection prendrait plus de deux secondes et révèlerait des choses bien plus intéressantes.
Comment valoriser ses compétences lors d’un entretien d’embauche ?
En général, les recruteurs ont certains attendus vis-à-vis du candidat idéal qu’ils aimeraient voir arriver au rendez-vous. Parmi ces attendus, se trouvent certaines compétences. Des compétences techniques, bien sûr (les hards skills). Mais également des compétences comportementales (les fameuses soft skills). Voici d’ailleurs le top 10 des compétences les plus recherchées par les recruteurs.
Quelques conseils pour mettre en avant vos atouts de manière efficace :
- Analysez l’offre d’emploi : identifiez les compétences demandées et celles que vous possédez. Vous mentionnerez en priorité les compétences utiles au poste.
- Listez vos compétences clés : classez-les en compétences techniques (savoir-faire) et comportementales (soft skills).
- Préparez des exemples concrets. Utilisez des chiffres et des résultats : Par exemple, au lieu de dire “J’ai amélioré les ventes”, dites “J’ai augmenté le chiffre d’affaires de 20% en six mois”.
- Mettez en avant votre valeur ajoutée : expliquez comment vos compétences peuvent bénéficier à l’entreprise.
- Misez sur la communication non verbale : un sourire, une posture droite et un regard assuré renforceront votre discours.
- Exprimez votre enthousiasme pour le poste et l’entreprise en disant par exemple que telle problématique est un très beau challenge car elle permettra de [ajoutez ici une phrase qui montrera que vous maîtrisez le sujet].
- Mettez en avant votre évolution : montrez comment vous avez développé certaines compétences au fil de votre carrière.
- N’oubliez pas d’évoquer certains projets menés en parallèle de vos études ou de votre précédent emploi. Si vous avez l’habitude de faire du bénévolat, cela vous aura probablement doté de quelques compétences. Ne les oubliez pas.
- Faites un résumé impactant : récapitulez brièvement vos compétences et votre motivation avant de conclure l’entretien.
Avec une bonne préparation et une présentation adaptée, vous saurez convaincre votre interlocuteur de la valeur que vous pouvez apporter à l’entreprise !
Demandez des précisions sur l’emploi visé
Un entretien de recrutement, c’est un échange. Poser des questions en fin de discussion est essentiel pour montrer votre intérêt pour l’entreprise et le poste. Cela vous permettra aussi de mieux comprendre l’environnement de travail. Voici quelques exemples de questions stratégiques à poser le jour J.
1. Sur le poste et les attentes
- Quels sont les défis majeurs que la personne à ce poste devra relever dans les premiers mois ?
- Quelles compétences ou qualités sont les plus importantes pour réussir à ce poste ?
- Comment évaluez-vous la réussite dans ce rôle après 6 mois ou 1 an ?
💡 Cela montre que vous vous projetez déjà dans le poste et que vous voulez être performant.
2. Sur l’équipe et l’environnement de travail
- Pouvez-vous me parler de l’équipe avec laquelle je travaillerais ?
- Comment décririez-vous la culture de l’entreprise et l’ambiance au sein de l’équipe ?
- Y a-t-il des rituels d’équipe ou des événements internes favorisant la cohésion ?
💡 Cela montre que vous accordez de l’importance à l’intégration et au travail d’équipe.
3. Sur l’entreprise et sa vision
- Quels sont les grands projets ou objectifs de l’entreprise pour les prochaines années ?
- Comment ce poste contribue-t-il aux ambitions globales de l’entreprise ?
- Quels sont les défis majeurs auxquels l’entreprise fait face en ce moment ?
💡 Ces questions témoignent de votre curiosité et de votre volonté de vous inscrire dans la durée.
4. Sur l’évolution et la formation
- Quelles opportunités d’évolution ou de formation sont possibles au sein de l’entreprise ?
- Comment accompagnez-vous le développement des compétences des collaborateurs ?
- Y a-t-il des perspectives d’évolution vers d’autres responsabilités à moyen terme ?
💡 Cela démontre votre ambition et votre volonté de progresser au sein de l’entreprise.
5. Sur le processus de recrutement et la suite
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
- Quand puis-je espérer avoir un retour sur ma candidature ?
- Si je suis retenu, comment se déroulera mon intégration au sein de l’entreprise ?
💡 Cela prouve que vous êtes sérieux et que vous souhaitez anticiper la suite du processus de recrutement.
Évidemment, vous adapterez vos questions selon le déroulé de l’entretien pour éviter de poser des questions dont la réponse a déjà été donnée. Par ailleurs, nous vous conseillons de ne pas poser trop de questions (3 à 5 suffisent), choisissez celles qui vous semblent les plus pertinentes.
Bien gérer la clôture de l’entretien d’embauche
Jusqu’au bout ! Oui, jusqu’à la fin de votre entretien (et même jusqu’au moment où vous quitterez les locaux de l’entreprise), votre comportement sera analysé par les recruteurs. Ça serait dommage de tout gâcher sur une maladresse de dernière minute.
Comment dire au revoir au recruteur ?
Un simple “Merci pour cet échange, j’espère avoir l’opportunité de travailler avec vous” laisse une bonne image. Et n’oubliez pas d’envoyer un mail de remerciement dans les 24 heures. Vous pouvez y rappeler un point marquant de votre échange pour que le recruteur se souvienne de vous.
Soyez irréprochable jusqu’au bout
De la personne qui vous reçu à l’accueil, jusqu’à celle qui vous ouvrira la barrière du parking, toutes seront en position de remarquer le moindre geste déplacé dans votre attitude. D’ailleurs certains recruteurs, plus méfiants que d’autres, vont jusqu’à interroger ces personnes pour savoir comment les candidats se sont comportés, lorsqu’ils pensaient ne pas être observés.
Alors soyez irréprochable. D’abord parce c’est normal de bien se comporter avec les gens. Mais aussi parce que vous aurez ainsi la certitude d’avoir fait absolument tout ce qu’il fallait pour réussir cet entretien d’embauche. Et ça, ça n’a pas de prix.
Devenez le candidat idéal pour votre futur employeur
Se démarquer en entretien, c’est avant tout être préparé, naturel et motivé. Restez authentique, montrez votre intérêt et n’oubliez pas que le recruteur cherche avant tout une personne avec qui il aura plaisir à travailler.
Enfin, gardez à l’esprit que chaque entretien est une expérience enrichissante. Même si vous ne décrochez pas le poste, utilisez-le comme un apprentissage pour améliorer vos futures candidatures.
Toute la team Laho croise les doigts pour vous et vous souhaite bonne chance pour vos entretiens de recrutement !